Des fonctionnalités pour tous vos besoins

En plus de toutes les fonctionnalités implémentées pour le golf, voici les fonctionnalités spécifiques à la gestion de vos hôtels.

Calendrier centralisé et intuitif

Utilisez un planning à code couleur pour appréhender rapidement vos réservations. Visualisez les tarifs par type de chambre et la disponibilité en temps réel et en un coup d'œil. Visualisez également le planning par catégorie de chambre, étage, numéro de chambre, bâtiment.

Accédez à votre dossier client en un clic. Visualisez, gérez, ajoutez et modifiez les réservations. Envoyer directement des e-mails de confirmation avant l'arrivée. Aperçu rapide des détails de votre réservation client, y compris la provenance de la réservation, le paiement, le solde et les notes relatives à la réservation.

Consultez la répartition détaillée de vos types de chambres pour assigner vos chambres afin de maximiser le taux d'occupation.

Notre logiciel vous permet également de bloquer certaines périodes du calendrier, ce qui garantit l'absence de doubles réservations, tout en vous donnant un aperçu clair de qui arrive et quand.

Check in/ check out facile

Gérez l'enregistrement, le départ, les absences et les annulations tardives, générer l'enregistrement des clients et la liste des chambres.

Notre système permet également à vos clients de s'enregistrer eux-mêmes. L'enregistrement rapide des clients sans file d'attente à la réception est une option indispensable pour les hôtels qui ont à cœur l'expérience client, ce qui simplifie le processus d'enregistrement et augmente la fidélité des clients. Avec notre logiciel, il n'y aura plus de file d'attente de clients mécontents à la réception, les clients heureux reviendront à votre hôtel, encore et encore.

Housekeeping

Notre outil de housekeeping vous permet de suivre l'évolution du statut de chaque chambre. Le processus suivi par chaque employé peut être organisé de manière ordonnée et visualisé sur le planning de nettoyage afin qu'il n'y ait aucun risque de'oublier une tâche pendant le changement d'équipe.

Dès que le client est parti et que la chambre devient vacante, le statut de la chambre change : selon le plan de réservation et les enregistrements à l'arrivée, les priorités de nettoyage et les tâches urgentes sont organisées manuellement par le chef de service.

Le chef de service peut également assigner un employé pour des chambres sélectionnées. Tous les employés assignés peuvent accéder à la liste des chambres sous leur responsabilité et modifier leur statut dans le système sur leur ordinateur ou leur appareil mobile en temps réel. Comme tout est centralisé, le réceptionniste peut immédiatement voir quelles chambres sont prêtes pour l'enregistrement.

Tarification des chambres

Définissez différentes options pour votre politique de prix. Ce module permet à l'hôtelier d'ajouter tous les plans tarifaires possibles en offrant au client diverses options d'hébergement.

Vous n'avez pas nécessairement à consacrer beaucoup de temps à l'augmentation des revenus. Parfois, c'est même tout le contraire. Ce module est le moyen d'agir sur ces informations et de créer une politique de prix qui fonctionne à la fois pour votre propriété et pour vos clients. L'utilisation d'un plan tarifaire unique n'est pas envisageable, car votre entreprise doit rester en phase avec le marché et être flexible en matière de tarification.