Funktionen für alle Ihre Bedürfnisse

Nexxchange hat eine Funktion für jeden spezifischen Bedarf Ihres Betriebs.

Benutzerfreundlicher Abschlagszeitenbuch

Unser Tee-Time-Kalender ist der benutzerfreundlichste und anpassungsfähigste, den es gibt. Verwalten Sie alle Arten von Abschlagzeiten mit wenigen Klicks. Wenn Sie oder ein Kunde eine Abschlagzeit buchen, erkennt das System automatisch, welchen Preis es dafür verrechnen soll. Unsere GolfSuite berücksichtigt viele Kriterien, wie z.B. den Heimatclub des Spielers, welches Hotel die Reservierung für ihn vorgenommen hat und vieles mehr. Wenn Sie einen Kunden als eingetroffen markieren, zeigt Ihnen das System sofort die No-Show-Statistik des Kunden der letzten 6 Monate an. Nach der Buchung können Sie sofort eine Bestätigung per SMS oder E-Mail an einen Kunden senden. Sie können auch tägliche Informationen in den Abschlagzeitkalender eingeben, der dann für Kunden, die online reservieren, angezeigt wird.

Kundenverwaltung / Marketing

Die Verwaltung von Mitgliedern, Gästen und Geschäftspartnern (Hotels, Firmen) erfolgt in einem einfach zu bedienenden Modul. Dazu gehört auch ein CRM, mit dem Sie Rechnungen versenden, aber auch Marketingkampagnen durchführen und Massenaussendungen durchführen können. Über eine Agentenmaske können Sie die Partnerschaften mit Hotels oder Firmen steuern und ihnen automatisierte Monatsabrechnungen senden. Anstatt einen jährlichen Mitgliedsbeitrag einzurichten, können Sie Ihre Mitglieder eine monatliche Abrechnung ihrer Rechnungen über die SEPA-Lastschrift. Der Versand Ihrer Jahresrechnungen erfolgt innerhalb weniger Minuten. Mit Nexxchange können Sie Kundenprofile definieren und Ihre Zielgruppe identifizieren, um die Bedürfnisse Ihrer Kunden besser zu verstehen.

Rechnungen

Mit diesem Modul sehen Sie auf einen Blick, welche Rechnungen noch offen sind und welche Beträge fällig sind. Unsere Software ermöglicht es, den Abgleich zwischen den Rechnungen und den Zahlungseingängen über SEPA durchzuführen. Sie brauchen nur das SEPA-Volumen in unsere Suite hochzuladen, die Zahlungsreferenzen und die überwiesenen Beträge werden dann automatisch mit den offenen Rechnungen verglichen und als bezahlt markiert. Diese Transaktionen können Sie dann direkt in Ihr Buchhaltungssystem exportieren. Von diesem Modul aus können Sie auch SEPA-Lastschriftverfahren aktivieren, was z.B. für Mitgliedschaften sehr praktisch ist.

POS

Unsere GolfSuite enthält eine Registrierkasse (POS) sowie ein Warenwirtschaftssystem. Dieses System ermöglicht den Verkauf von Artikeln, die von verschiedenen Firmen vermarktet werden, an einer einzigen Verkaufsstelle, z.B.: das Sekretariat des Golfclubs kann auch Pro-Shop-Artikel für eine andere Firma verkaufen. Unser POS-System eignet sich für jede Art von Geschäft und kann für ein kleines Golfclub-Sekretariat, aber auch für ein Golfresort mit SPA, Shop, Restaurant und Bar verwendet werden. Der Tagesabschluss erfolgt mit einem Klick, und die Kasse enthält auch ein statistisches Tool, mit dem Sie sich anzeigen lassen können, wie viel ein Kunde in den letzten 2 Monaten im Restaurant ausgegeben hat oder als weiteres Beispiel, wie viel ein bestimmter Handschuh in den letzten zwei Wochen ausgegeben hat.

Turniere

Unsere Softwarelösung umfasst auch ein einfach zu bedienendes Turniermodul, mit dem Startlisten per Drag & Drop erstellt werden können. Die Software wickelt Turniere aller Spielarten schnell und effizient ab, deckt aber auch die Bedürfnisse der anspruchsvollsten Spieler ab, indem sie es den Spielern ermöglicht, den Flug in letzter Minute zu ändern oder die Abschlagzeit eines Spielers zu ändern. Die Startzeiten der Turnierteilnehmer können auch per SMS verschickt werden, und die Ergebnisse im Clubhaus können live auf einem Smart TV angezeigt oder die Gewinnerlisten ausgedruckt werden. Während des Turniers kann der Marschall auch von seinem Smartphone aus auf die Zeitmessungsliste zugreifen.

Online-Buchung

Nexxchange verfügt auch über eine Online-Reservierungsplattform, den so genannten "Marketplace". Sowohl Mitglieder als auch Gäste können bequem direkt die Abschlagzeiten buchen. Für Greenfee-Spieler können Sie die Zahlung mit Kreditkarte beantragen, als Garantie für die Erfüllung der Transaktion. Der Marktplatz von Nexexchange ermöglicht es auch Hotel-Concierges, Green Fees und Mietartikel für ihre Gäste zu buchen. Sie können den Hotels dann automatisch eine monatliche Zusammenfassung mit der Zusammenfassung aller Buchungen per E-Mail zusenden. Wenn Sie mit einigen Hotels Sondertarife vereinbart haben, wendet das System automatisch den korrekten Tarif für die Greenfee-Buchungen an. Für Firmenmitgliedschaften bietet unser Marktplatz die Möglichkeit, dass Firmen die Spielberechtigungen für die einzelnen Kunden selbst definieren können. Die Spieler können dann den Platz online buchen, ohne das Sekretariat einschalten zu müssen. Außerdem stellen wir allen Vereinen ein kostenloses Reservierungs-Widget (Mini-Anwendung) zur Verfügung, das auf der Website des Vereins installiert werden kann und eine direkte Verbindung zu unserem Marktplatz herstellt.

Statistik

Mit unserer Lösung wissen Sie - jederzeit - wie viel Greenfee-Umsatz ein Spieler gemacht hat, wie viele Turniere er gespielt hat oder wie viel Rabatt dieser Kunde im Durchschnitt erhalten hat. Unser "Revenue Management" ermöglicht es Ihnen, die Auslastungsraten nach der Tageszeit und auch die Anzahl der verkauften Greenfees in absoluten Werten im Vergleich zum gleichen Tag des Vorjahres zu ermitteln. Mit dieser Funktionalität sehen Sie auf einen Blick, ob sich eine dynamische Preispolitik positiv auf Ihre Greenfee-Verkäufe auswirkt. Der "REVPATT"-Wert zeigt Ihnen die Gesamteinnahmen an den verfügbaren Abschlagszeiten aufgeschlüsselt an; dieser Wert spiegelt auf einen Blick die Rentabilität des Platzes im Vergleich zum Vorjahr wider.